联系我们：与传奇SF口碑榜团队建立沟通
传奇SF口碑榜始终秉持开放、透明的原则，欢迎所有玩家、开服团队及行业伙伴与我们联系。无论你是想反馈某个传奇私服的体验问题、举报违规服务器，还是希望我们评测你的新开传奇私服合击版，我们都会在第一时间响应。我们深知，在传奇SF这个领域，玩家的声音是最宝贵的资产。
本页面汇总了所有可用的联系方式、各部门职能说明以及常见问题的快速解答。我们承诺，所有通过官方渠道提交的信息都会在1-2个工作日内得到处理（节假日顺延）。
主要联系方式（请根据需求选择）
我们提供多种沟通渠道，以适应不同场景下的需求。请优先使用电子邮件处理非紧急事务，以便我们建立工单系统进行跟踪。
- 业务合作与商务洽谈：邮箱：[email protected]（适用于开服团队合作、广告投放咨询、数据授权等）
- 玩家反馈与服务器举报：邮箱：[email protected]（适用于投诉服务器圈钱、外挂横行、回档等问题）
- 技术支持与下载问题：邮箱：[email protected]（适用于客户端无法安装、登录器报错、补丁下载失败等）
- 媒体与内容转载：邮箱：[email protected]（适用于转载我们的评测报告或数据图表）
此外，我们设有官方QQ客服群（群号：856-231-447），群内提供实时答疑服务。请注意，该群禁言，仅用于接收问题，管理员会私聊回复。我们暂未开设电话客服，以保障信息处理的准确性与可追溯性。
工作时间与服务承诺
我们的内容运营团队实行"5×12小时"核心工作时间制（周一至周日，每日10:00-22:00），在此期间提交的反馈将在2小时内获得初步响应。技术团队则实行"7×24小时"待命机制，以应对服务器突发状况或紧急安全事件。
我们承诺：第一，所有玩家举报信息均严格保密，绝不泄露举报人身份；第二，对于举报内容，我们会在24小时内进行核实，并将处理结果（如是否下榜、是否加入黑名单）通知举报人；第三，对于商务合作咨询，我们会在3个工作日内回复合作方案。如果因特殊原因无法按时回复，我们会发送邮件说明情况。
各部门/业务线联系指引
为了确保你的问题被正确部门处理，请根据以下分类选择合适的联系渠道。错误分类可能会导致处理时间延长。
| 业务线/部门 | 负责事项 | 推荐联系方式 |
|---|---|---|
| 榜单评测组 | 服务器评测申请、评分异议申诉、长久新区认证咨询 | [email protected] |
| 合击版专项组 | 新开传奇私服合击版评测、合击技能平衡性反馈 | [email protected]（邮件标题注明"合击版"） |
| 技术安全组 | 客户端病毒检测、登录器报错、下载链接失效 | [email protected] |
| 玩家运营组 | 玩家社群活动、意见收集、福利发放 | QQ群：856-231-447 |
| 商务合作组 | 开服团队合作、广告投放、战略合作 | [email protected] |
请在邮件标题中尽量使用【】标注分类，例如：【举报】某服务器疑似使用机器人刷在线人数。这将有助于我们快速路由邮件至对应负责人。
常见问题与快速解答
以下是我们被问及频率最高的几个问题，如果你有类似疑问，无需等待人工回复，可直接参考答案。
Q1：我想推荐一个我玩过的传奇SF，应该怎么提交？
请发送邮件至feedback邮箱，标题注明【玩家推荐】。邮件内容请包含：服务器名称、开区时间、版本类型（如1.80合击）、你的游戏角色等级、推荐理由（200字以上）。如果该服务器通过初步审核，我们会安排评测组进行匿名测试。
Q2：我的服务器被差评了，如何申诉？
请使用开服团队登记的邮箱发送邮件至feedback邮箱，标题注明【评分申诉】。请在邮件中附上服务器名称、被差评的具体内容截图、以及你认为评分不准确的理由。我们会在5个工作日内进行复核，并给出最终结论。
Q3：你们是否提供付费推广服务？
我们不接受任何形式的付费上榜单或付费删除差评。但如果你认为你的服务器质量足够好，可以通过商务合作邮箱联系我们，申请进入"待评测队列"。评测通过后，可自愿选择是否购买我们提供的"深度数据报告"服务，该服务不影响榜单排名。
Q4：如何获取传奇SF行业的市场数据报告？
我们定期发布《传奇SF行业季度观察报告》，该报告面向行业从业者。请通过商务邮箱申请，并说明你的机构背景与用途。我们会在审核后提供部分脱敏数据。